■ご宿泊料金について
・ウェブサイト表示金額は平日・週末・シーズンに応じた4名様までの料金となっております。
・宿泊期間中にご利用人数が変動すると宿泊料金も変動いたします。4名様を超え、定員(AからE,Gは６名、Fは10名)までお1人様増える毎に6,000円の追加料金が発生いたします。人数には添い寝幼児も含まれます。
・決済方法は事前決済のみになります。

・ご予定日までにご利用人数の変更・日程の変更等ございましたら、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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■ペット
1匹1泊5,500円（税込）にてCabinFのみペットご同伴でのご宿泊が可能です。ペットと一緒に過ごす際には他のお客様への配慮をお願いいたします。

 

■BBQ
・ご利用料　1日2,000円（税込）

・食材はご自身でご用意ください。

・雨天によるキャンセルの場合、キャンセル料はかかりません。

・予約確定メールに記載されてる決済URLから事後清算にてお支払いをお願い申し上げます。

■屋外無料駐車場
CabinA～E、Gは2台、CabinFは4台まで無料で停めることができるので大人数でのご利用も可能です。

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■お問い合せ時間

この施設では、毎日午前 8時 ～ 午後8時の間のみ、宿泊のお客様からの電話を受け付けています。メールは随時受け付けております。フロント営業時間については時期によって異なります。

 

■宿泊者名簿

オンラインにてご予約後、宿泊者名簿のご登録が必要となります。日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。身分証明書の未提出や施設が指定した期日より遅延した場合には、予約をキャンセルする場合がございます。予約者によるメールの未確認や、施設が求めた情報の未提出等により宿泊不可となった場合の返金には一切応じません。予めご了承ください。

■チェックイン・チェックアウト

お支払いを確認後にチェックインガイドラインを送付いたします。尚、当施設はセルフチェックインです。チェックイン方法は、同ガイドに記載していますので、必ずご登録のメールアドレスへの受信をご確認ください。
＜チェックイン＞13時以降

＜チェックアウト＞12時頃まで

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■領収書
インボイス制度に適した領収書をご要望の場合は、施設に直接お問い合わせください。

 

■注意事項
・2階に登る階段がかなり急です。手すりがありますが、気を付けて頂く必要がございます。

・特に小さなお子様をご同伴の場合、施設内外で目を離さないようお願いします。特に階段・浴室・暖炉・屋外設備、水辺は注意が必要です。
・経年劣化している箇所がございますので、ご了承ください。

・屋外にあるジャグジーはご利用いただけません。
 

■設備・アメニティ

・当施設はバケーションレンタルスタイルの1棟貸し切りコテージとなります。お食事の提供はございませんが、各コテージで調理可能な調理器具や食器類を多数備えております。
・調味料・食材のみご準備ください。
・詳細なアメニティはご予約後のハウスマニュアルをご確認ください。
​・各Cabinには無料Wifiがございます。詳細はハウスマニュアルをご確認ください。
・冬期（12月～3月）は積雪や路面凍結の場合がございますので、必ずスタッドレスタイヤまたチェーン装着にてお越しください。

・パジャマ・浴衣のご用意はございません。

・歯ブラシ・歯磨き粉・スリッパのご用意はございません。
・バスタオル・ハンドタオルはご宿泊人数分のご用意がございます。

・連泊の場合でも滞在中清掃・タオル交換は入りません。

■火の取り扱いについて

・施設内は禁煙です。
・爆竹・打ち上げ花火は禁止です。
・BBQコンロをご利用いただけますが、火の取り扱いには十分注意してください。特に乾燥時期には山火事の原因となる可能性があります。
・当施設には消火器・煙探知機の設置がございます。

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■サイレントタイム (21時以降)

・21時以降は静かな時間として近隣施設と申し合わせております。お静かにお過ごしください。また、お酒の飲みすぎには十分ご注意ください。尚、以下の行為は禁止されています。

・屋外での大声での会話

・屋外での音楽等の使用

・周囲への迷惑と思われる行動

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■施設への損害および付随費用

お客様は、滞在中に本人または同行者が施設に及ぼしたすべての損害に対して責任を負います。

 

■キャンセルポリシー

ご予約日の少なくとも120時間（5日）前までにご連絡を頂ければキャンセル料は発生しません。120時間（5日）を過ぎてからご連絡いただいた場合は、より高いキャンセル料が発生します。ご予約日当日のキャンセルは100％のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。尚、時刻は宿泊施設所在地の現地時間に基づきます。

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■個人情報の取り扱いに関するポリシー

当施設は、住宅宿泊事業法及び関連法令に基づき、宿泊者名簿の作成・保管のため、宿泊者様の氏名・住所・職業・連絡先・国籍・旅券番号等の個人情報を取得させていただきます。

取得した個人情報は、法令で定められた宿泊者名簿の作成・保管および行政機関への提出等、正当な目的以外には一切利用いたしません。また、お客様の同意を得た場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。

個人情報は適切に管理し、法令で定められた保存期間（原則3年間）を経過した後は、速やかに廃棄いたします。

 

■訴訟管轄に関するポリシー

万が一、当施設と宿泊者様との間で訴訟が生じた場合には、日本国内の裁判所を専属的合意管轄とします。

 

■そのほか重要事項
施設周辺の医療機関や警察・消防・避難所情報等はご予約後にお送りいたしますハウスマニュアルに詳細な情報がございますのでご参考ください。​